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4月18日,「美沃門(mén)窗X天貓」家享生活本地化戰略合作籤約儀式在美沃廣(guǎng)東佛山總部舉行。雙方基於打造門(mén)窗行業(yè)本地化新零售範本的訴求,以及為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的門(mén)窗本地化商品及服務(wù)為目的,正式籤署年度天貓家享生活本地化戰略合作協(xié)議。
此次戰略合作的達(dá)成,雙方也將圍繞「為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的門(mén)窗本地化商品及服務(wù)、不斷探索新的業(yè)務(wù)場(chǎng)景」,開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)推廣(guǎng)、用戶(hù)體驗(yàn)、產(chǎn)品支持、運(yùn)營(yíng)支持的深度合作,共同為消費(fèi)者提供智慧購(gòu)窗消費(fèi)新體驗(yàn)。
美沃新零售總監(jiān)王健財(右)&天貓門(mén)窗版塊負(fù)責(zé)人戒嗔(左)籤約合影
美沃門(mén)窗,作為行業(yè)知名高端系統(tǒng)門(mén)窗品牌,經(jīng)過(guò)15年的快速發(fā)展,全國(guó)500+專(zhuān)賣店,服務(wù)超50萬(wàn)家庭,屢次榮獲行業(yè)門(mén)窗十大品牌稱(chēng)號(hào)。美沃品牌自入駐天貓以來(lái),始終和平臺(tái)保持密切的合作創(chuàng)新,通過(guò)新零售鏈路,將天貓店鋪新零售工作檯與線(xiàn )下門(mén)店綁定匯聚成完整的新零售銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),線(xiàn )上平臺(tái)與線(xiàn )下門(mén)店深入融合,進(jìn)一步提升了品牌的服務(wù)與價(jià)值。
此次攜手天貓平臺(tái)進(jìn)行本地化深度合作,通過(guò)CRM的接通,美沃門(mén)窗將精準(zhǔn)匹配消費(fèi)者青睞的產(chǎn)品、優(yōu)惠、活動(dòng)、服務(wù)等,提高天貓新零售精準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng),全維度提高消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。通過(guò)持續(xù)的產(chǎn)品及流程建設(shè),提升本地化購(gòu)物履約體驗(yàn),讓消費(fèi)者輕鬆實(shí)現(xiàn)「線(xiàn )上預約、本地化供給」的便捷購(gòu)物體驗(yàn)。
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美沃門(mén)窗與天貓展開(kāi)本地化戰略合作後,將全面提升消費(fèi)者的服務(wù)與體驗(yàn)。在線(xiàn )上,為消費(fèi)者提供確定性的預約專(zhuān)屬權(quán)益,例如優(yōu)先預約上門(mén)量尺、定製設(shè)計(jì)方案等,全方位保障服務(wù)時(shí)效。消費(fèi)者在線(xiàn )即享「1V1專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)、15年質(zhì)保終身維護(hù)」等服務(wù)。
此外,消費(fèi)者在線(xiàn )即可查找預約所在城市美沃專(zhuān)賣店,快速銜接線(xiàn )下服務(wù),實(shí)現(xiàn)「預約-到店-體驗(yàn)-選購(gòu)-下訂-生產(chǎn)-交付-安裝-15年質(zhì)保·終身維護(hù)」的一站式購(gòu)窗體驗(yàn),打破線(xiàn )上線(xiàn )下連結(jié)壁壘,讓線(xiàn )上購(gòu)物與線(xiàn )下實(shí)體完美承接,大幅提升消費(fèi)者本地化履約體驗(yàn)。
美沃門(mén)窗始終堅(jiān)持以消費(fèi)者為中心,通過(guò)對(duì)系統(tǒng)門(mén)窗領(lǐng)域持續(xù)不斷的探索和鑽研,強(qiáng)化生產(chǎn)技術(shù)與製造工藝迭代更新,依託穩(wěn)健的生產(chǎn)製造能力、強(qiáng)大的自主研發(fā)實(shí)力、全面的售後服務(wù)體系,打造強(qiáng)勁的品牌硬核實(shí)力,為消費(fèi)者提供適配更多元化的家居場(chǎng)景門(mén)窗解決方案。
15年發(fā)展至今,始終以「線(xiàn )下線(xiàn )上融合」為著力點(diǎn),深化數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)戰略布局,多渠道賦能終端。藉助線(xiàn )上各類(lèi)流量平臺(tái)(天貓、京東、抖音、小紅書(shū)等),通過(guò)專(zhuān)業(yè)的運(yùn)營(yíng)實(shí)戰技術(shù)及高產(chǎn)出比的合理投入在全網(wǎng)展示產(chǎn)品,消費(fèi)者在全國(guó)各地通過(guò)網(wǎng)絡(luò)均可以看到「美沃門(mén)窗」產(chǎn)品。
依託同城本地化引流邏輯,讓門(mén)店能夠通過(guò)全平臺(tái)獲取更多同城流量,實(shí)現(xiàn)線(xiàn )下門(mén)店接入,覆蓋全國(guó),整合渠道資源,構(gòu )建更完善的新零售銷(xiāo)售及服務(wù)體系,更好地撬動(dòng)同城換(huàn)窗市場(chǎng),致力於為消費(fèi)者提供高端定製門(mén)窗產(chǎn)品,為大眾創(chuàng)造更美好更舒適的高品質(zhì)生活。